ここは明るいからええね~
[2018.02.05]
毎月来院されるTさん
いつも笑顔で大きめの声でハキハキおしゃべりされるご婦人です
ナースが処置室で問診をとっているのですが
隣の部屋にいてもTさんの声が聞こえてきます
「ここは明るいからええね~」
とTさん
たしかに処置室には、照明がこうこうと点いています…
「みんな笑ってて、明るい‼」
あぁ
雰囲気が明るい ってことですね
「前に行ってた所(診療所)はな、だぁれもしゃべらんと静かで… まるで葬式みたいやってん!
でも、ここは明るいからええなぁ~あははは‼」
そう感じてくださったのですね
病気を治しに来院されているのですから
院内の雰囲気や、スタッフまで陰気だったら、たまりませんよね
病気を治すには
先生の的確な診察やお薬はもちろんのこと
スタッフの笑顔も治療の1つではないかと思っています
なので、明るいからええなぁ〜と思って頂けてとても嬉しくなりました
「ありがとね」
受付でお会計を済まされたようです
スタッフはいつものように優しい笑顔で お見送りしていました